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400电话
其他公司搞错400电话不用急

为什么400电话总是接到骚扰电话?

 

Zui近,在北京开公司的张总办理了一个400电话号码,但是令他苦恼的是,Zui近他的电话天天接到一些莫名其妙的电话,说要买罐头,而张总的公司是做同镇推广的。

张总联系了400电话龙观网络丁总。丁总根据张总的情况,分析道:你的400号码可能被别人误宣传了。也就是说别人把张总的400号码当成他的了。而这样的事情,对于两家公司来说,都是比较麻烦和苦恼的。

张总说:那怎么办?丁总说,下一次电话时,你一定问清楚他要找哪个公司,或者找哪个品牌,他要打的电话号码是哪个。。。。。。果不其然,电话再次响了后,张总问他找哪家公司,客户就说了XX公司。然后丁经理帮着张总找到了XX公司的小李秘书。

小李秘书对宣传资料进行核查时发现,他们文员把公司的号码Zui后一位的8写成了6。经过协商,小李秘书把宣传改了过来。后来,就没有后来了,张总再也没有接到过骚扰电话了。以上内容由龙观网络整理。

 

 

400电话什么情况下会延期办理?

 

一般的400号码,三个工作日左右下号码。移动的400号码,一般正常开通。但凡是都是有例外。

以下几种情况下,400号码可能会延期。

一呢,下旬办理的联通号码,有80%的概率会延期,一般都是延期到下月月初。延期的原因就是号码开号量达到上限。二呢,中旬办理的联通号码,有30%的概率会延期,一般都是延期到下月月初。延期的原因就是号码开号量达到上限。三呢,运营商政策的原因导致号码延期,概率20%左右,延长期限不一定。政策原因导致的延期,开通时间不确定。我们曾经遇到过这种情况,等了一个多月才开通。四呢,客户资料的原因。个体户开号比较麻烦,有许多运营商不支持,所以,会导致号码延期或不可开通。公司的资料大多都可以。以上内容由龙观网络负责整理。

 

 

400电话办理可以预存一年吗?

 

由于前段时间400号码开号量巨大,导致400电话号码供不应求。(每个月在运营商处开通的号码是有数量的要求的,不可以无限制地开。)所以前两天,上面规定400号码需要一次预存三年,来暂缓号码的开号速度。但是好消息来了,好消息来了,好消息来了。在月底前,开通移动,电信,联通的号码,一年也可以开通号码了。便宜的一年600元。

好好抓住机会哦。400开号不同于其他小商家做活动,事实就是事实,而不是随意的编造。

运营商的产品,是受政策调控的,不是想怎么卖就怎么卖的。以上内容由龙观网络负责整理。

 

 

新绑定的电话资料不需要邮寄。

 

Zui近与我们龙观网络合作了许多的400电话用户。有一个客户的400开通资料一直没有邮寄,我就问他为什么还不邮寄。

他说,等过两天再绑一个手机号码,然后 一起邮寄。其实,现在开通的400号码资料,只寄实名制资料就行。

新绑定的号码的资料可以不需要邮寄。选自《400电话行业千问千答》

 

 

占线是不是理想状态?

 

经常看到许多同行在宣传400电话的时候,用到一个词叫占线。这样的理解到底对不对?400电话到底能不能解决占线的问题?企业一旦做大了,就会有一个问题,忙。很多客户打企业的座机,总是占线,总是打不进来。Zui后放弃了合作。

而这种损失,作为老板有时是看不到的。有些公司总是把开发新客户作为重点,其实,企业真正的重点应该放在服务老客户上,这样会避免客户的流失。客户马上都要进门了,而你的门却是关着的,你让客户如何选择。

这样流失的客户,永远不会说你公司的好。 所以,现在有越来越多的企业安装了400电话,400电话解决了占线的情况。那么400电话是如何实现这一功能的呢?其实道理很简单。把400电话捆绑在多个电话或者手机上,当客户打进来时,直接转接到不占线的电话上就行了。

这里不得不创造一个名词:同时在线。

有一种能力叫同时在线的能力,也就是说,很多用户打进来,你的电话ZUI大能承受的电话数量。比如五部,也就是说,当有五个人打进来时,是没有问题的。但是第六个人打进来就会占线。

所以,龙观网络经常讲:占线是理想状态。每一家企业的占线问题是可以解决的,要做的就是让你接电话的人足够多。

很多人并不清楚自己的电话同时在线的数量,哪个时间同时在线量比较大?如果不清楚这一点,也是无法从根本上解决问题的。因为如果你接电话的人非常地多,就会浪费成本;如果太少了,就会让客户等待。

有一种理想状态叫刚刚好,能做到这一点,就是对自己企业认识很清楚的企业。以上内容由龙观网络负责整理,侵权必究。

 

 

手机漫游接听400来电会扣费吗?

 

如果要讲400电话的原理,估计要讲半小时,但是所谓大师就是能够将复杂的事情,用几句话给普通人讲清楚。400电话原理是什么?就是将400电话呼叫转移到手机或座机上。

也就是说手机或座机,只充当的是一个接电话的功能。

如果你的手机或者座机接听是免费的,那么,接听400电话来电,手机是不需要支付任何费用的。但是有人又说了,如果他的手机在漫游状态呢?

一定要记住,你的手机收不收费,收多少钱,不取决于400电话,而是你的手机号码本身。

如果你的手机号码在全国漫游接听所有电话都不收费,那么,400转接来的电话,你接听不收任何费用。

但是如果你的手机号码本身接听电话是收费的,注意本身两个字。那么,400电话转接来的电话,你应该也是要收费的。

收费多少呢,就要看你的手机号码接电话多少钱一分钟了。讲晕了没有?

其实,很简单的道理,现在所有的电话应该都取消漫游费了,也就是说在全国接听电话都是免费的。400电话转接来的电话,你也不需要付任何费用。以上内容由龙观网络负责整理,侵权必究。


发布时间:2019-05-19
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