其他公司搞错400电话不用急

为什么400电话总是接到骚扰电话？

Zui近，在北京开公司的张总办理了一个400电话号码，但是令他苦恼的是，Zui近他的电话天天接到一些莫名其妙的电话，说要买罐头，而张总的公司是做同镇推广的。

张总联系了400电话龙观网络丁总。丁总根据张总的情况，分析道：你的400号码可能被别人误宣传了。也就是说别人把张总的400号码当成他的了。而这样的事情，对于两家公司来说，都是比较麻烦和苦恼的。

张总说：那怎么办？丁总说，下一次电话时，你一定问清楚他要找哪个公司，或者找哪个品牌，他要打的电话号码是哪个。。。。。。果不其然，电话再次响了后，张总问他找哪家公司，客户就说了XX公司。然后丁经理帮着张总找到了XX公司的小李秘书。

小李秘书对宣传资料进行核查时发现，他们文员把公司的号码Zui后一位的8写成了6。经过协商，小李秘书把宣传改了过来。后来，就没有后来了，张总再也没有接到过骚扰电话了。以上内容由龙观网络整理。

400电话什么情况下会延期办理？

一般的400号码，三个工作日左右下号码。移动的400号码，一般正常开通。但凡是都是有例外。

以下几种情况下，400号码可能会延期。

一呢，下旬办理的联通号码，有80%的概率会延期，一般都是延期到下月月初。延期的原因就是号码开号量达到上限。二呢，中旬办理的联通号码，有30%的概率会延期，一般都是延期到下月月初。延期的原因就是号码开号量达到上限。三呢，运营商政策的原因导致号码延期，概率20%左右，延长期限不一定。政策原因导致的延期，开通时间不确定。我们曾经遇到过这种情况，等了一个多月才开通。四呢，客户资料的原因。个体户开号比较麻烦，有许多运营商不支持，所以，会导致号码延期或不可开通。公司的资料大多都可以。以上内容由龙观网络负责整理。

400电话办理可以预存一年吗？

由于前段时间400号码开号量巨大，导致400电话号码供不应求。（每个月在运营商处开通的号码是有数量的要求的，不可以无限制地开。）所以前两天，上面规定400号码需要一次预存三年，来暂缓号码的开号速度。但是好消息来了，好消息来了，好消息来了。在月底前，开通移动，电信，联通的号码，一年也可以开通号码了。便宜的一年600元。

好好抓住机会哦。400开号不同于其他小商家做活动，事实就是事实，而不是随意的编造。

运营商的产品，是受政策调控的，不是想怎么卖就怎么卖的。以上内容由龙观网络负责整理。

新绑定的电话资料不需要邮寄。

Zui近与我们龙观网络合作了许多的400电话用户。有一个客户的400开通资料一直没有邮寄，我就问他为什么还不邮寄。

他说，等过两天再绑一个手机号码，然后 一起邮寄。其实，现在开通的400号码资料，只寄实名制资料就行。

新绑定的号码的资料可以不需要邮寄。选自《400电话行业千问千答》

占线是不是理想状态？

经常看到许多同行在宣传400电话的时候，用到一个词叫占线。这样的理解到底对不对？400电话到底能不能解决占线的问题？企业一旦做大了，就会有一个问题，忙。很多客户打企业的座机，总是占线，总是打不进来。Zui后放弃了合作。

而这种损失，作为老板有时是看不到的。有些公司总是把开发新客户作为重点，其实，企业真正的重点应该放在服务老客户上，这样会避免客户的流失。客户马上都要进门了，而你的门却是关着的，你让客户如何选择。

这样流失的客户，永远不会说你公司的好。 所以，现在有越来越多的企业安装了400电话，400电话解决了占线的情况。那么400电话是如何实现这一功能的呢？其实道理很简单。把400电话捆绑在多个电话或者手机上，当客户打进来时，直接转接到不占线的电话上就行了。

这里不得不创造一个名词：同时在线。

有一种能力叫同时在线的能力，也就是说，很多用户打进来，你的电话ZUI大能承受的电话数量。比如五部，也就是说，当有五个人打进来时，是没有问题的。但是第六个人打进来就会占线。

所以，龙观网络经常讲：占线是理想状态。每一家企业的占线问题是可以解决的，要做的就是让你接电话的人足够多。

很多人并不清楚自己的电话同时在线的数量，哪个时间同时在线量比较大？如果不清楚这一点，也是无法从根本上解决问题的。因为如果你接电话的人非常地多，就会浪费成本；如果太少了，就会让客户等待。

有一种理想状态叫刚刚好，能做到这一点，就是对自己企业认识很清楚的企业。以上内容由龙观网络负责整理，侵权必究。

手机漫游接听400来电会扣费吗？

如果要讲400电话的原理，估计要讲半小时，但是所谓大师就是能够将复杂的事情，用几句话给普通人讲清楚。400电话原理是什么？就是将400电话呼叫转移到手机或座机上。

也就是说手机或座机，只充当的是一个接电话的功能。

如果你的手机或者座机接听是免费的，那么，接听400电话来电，手机是不需要支付任何费用的。但是有人又说了，如果他的手机在漫游状态呢？

一定要记住，你的手机收不收费，收多少钱，不取决于400电话，而是你的手机号码本身。

如果你的手机号码在全国漫游接听所有电话都不收费，那么，400转接来的电话，你接听不收任何费用。

但是如果你的手机号码本身接听电话是收费的，注意本身两个字。那么，400电话转接来的电话，你应该也是要收费的。

收费多少呢，就要看你的手机号码接电话多少钱一分钟了。讲晕了没有？

其实，很简单的道理，现在所有的电话应该都取消漫游费了，也就是说在全国接听电话都是免费的。400电话转接来的电话，你也不需要付任何费用。以上内容由龙观网络负责整理，侵权必究。